岗位职责：

主要负责接听客户及代理商的来电，解答客户的疑问，对代理反馈的问题进行整理分类反馈给相应的业务部门，由业务部门的同事处理，如后续表现后可选拨进入业务部门，负责处理业务，不用接听电话！

工作地点：光谷软件园F3栋工作要求：

1、普通话标准无口音、具有一定表达沟通能力；

2、良好的职业素养，不与客户发生任何的语音暴力或冲突；

3、头脑灵活，逻辑清晰，能较好的处理好客户的问题；

4、年满18岁---27岁，身体健康无疾病；

5、大专及以上学历（接受应届生或实习生，工作满三个月可提供实习证明）。

薪资待遇:

试用期1700+300全勤奖 试用期一个月

          转正 2000底薪+绩效工资（绩效工资按每月绩效评分来得0-2000元）

          综合薪资2500---4000      入职购买商业险，满一年购买五险

晋升：机票运营专员—客服组长—主管—现场负责人—项目经理

 工作时间:  五班倒  A班 07：00-16：00    B班 08：00-17：00  C班 10：00-19：00    D班 13：00-22：00   E班16：00-01：00 

五天8小时制。一个月8天休，轮休制，无加班！

 tel:18668163013